Tech Support

ZOOM

When students can't access classes or get a "not an internal user" error.

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Cuando los estudiantes no pueden acceder a las clases o reciben un error de "no es un usuario interno".

CHROMEBOOK/LAPTOPS

When students can't access sites or get logged off of their Chromebook.

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Cuando los estudiantes no pueden acceder a los sitios o cerrar la sesión de su Chromebook.

When getting an error when testing. Students should update regularly.

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Cuando aparece un error al realizar la prueba. Los estudiantes deben actualizar regularmente.

Resolves some audio and keyboard issues.

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Resuelve algunos problemas de audio y teclado.

When windows-based student devices get "secure connection" errors accessing district websites

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