Tech Support
TESTING (see AP testing schedule)
ZOOM
When students can't access classes or get a "not an internal user" error.
Cuando los estudiantes no pueden acceder a las clases o reciben un error de "no es un usuario interno".
Cuando los estudiantes no pueden acceder a las clases o reciben un error de "no es un usuario interno".
CHROMEBOOK/LAPTOPS
When students can't access sites or get logged off of their Chromebook.
Cuando los estudiantes no pueden acceder a los sitios o cerrar la sesión de su Chromebook.
Cuando los estudiantes no pueden acceder a los sitios o cerrar la sesión de su Chromebook.
When getting an error when testing. Students should update regularly.
Cuando aparece un error al realizar la prueba. Los estudiantes deben actualizar regularmente.
Cuando aparece un error al realizar la prueba. Los estudiantes deben actualizar regularmente.
Resolves some audio and keyboard issues.
Resuelve algunos problemas de audio y teclado.
Resuelve algunos problemas de audio y teclado.
When windows-based student devices get "secure connection" errors accessing district websites
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