Tech Support

When students can't access classes or get a "not an internal user" error.

Cuando los estudiantes no pueden acceder a las clases o reciben un error de "no es un usuario interno".

When students can't access sites or get logged off of their Chromebook.

Cuando los estudiantes no pueden acceder a los sitios o cerrar la sesión de su Chromebook.

When getting an error when testing. Students should update regularly.

Cuando aparece un error al realizar la prueba. Los estudiantes deben actualizar regularmente.

Resolves some audio and keyboard issues.

Resuelve algunos problemas de audio y teclado.

When windows-based student devices get "secure connection" errors accessing district websites

Cuando los dispositivos de estudiantes basados ​​en Windows obtienen errores de "conexión segura" al acceder a los sitios web del distrito

When getting a "no service" or "not activated" error.

Al recibir un error de "sin servicio" o "no activado".

When a Verizon hotspot has service but no connectivity.

Cuando un hotspot de Verizon tiene servicio pero no tiene conectividad.